Proč moje údaje shromažďujete?

Údaje používáme pro realizaci zakázek na základě uzavřených smluv a následné fakturaci.

Jak moje údaje shromažďujete?

Když nám je přímo osobně, mailem či telefonicky poskytnete.

Jaké údaje, pomocí kterých by bylo možné mě identifikovat, shromažďujete?

Můžeme shromažďovat údaje o vašem jméně, adrese, telefonu a e-mailu.

Jaké údaje, pomocí kterých mě není možné identifikovat shromažďujete?

Jedná se o údaje o zakoupeném zboží.

Sdílíte mé údaje?

Vaše osobní údaje se třetími stranami nesdílíme.

Naše Zásady ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů jsme upravili v souvislosti s novým nařízením EU č. 2016/679(GDPR)

Proč moje údaje shromažďujete?

Údaje používáme za účelem realizace sjednané zakázky.
Údaje, pomocí kterých by vás bylo možné identifikovat, označované jako osobní údaje, používáme:
 

• abychom mohli realizovat sjednanou zakázku;

• abychom Vás mohli v souvislosti s realizací kontaktovat

• abychom mohli vystavit řádné daňové doklady k realizované zakázce

Údaje, pomocí kterých vás není možné identifikovat, označované jako neosobní údaje, používáme pro interní účely, především pro sledování vývoje a preferencí poptávky a zkvalitňování našich služeb.

Informace, které shromažďujeme, důsledně chráníme.

Jak moje údaje shromažďujete?

Údaje shromažďujeme, když nám je poskytnete sami osobně, telefonicky či e-mailem.

Jaké údaje, pomocí kterých by bylo možné mě identifikovat, shromažďujete?

Stejně jako v případě řady dalších společností i my shromažďujeme některé údaje, označované jako osobní údaje, pomocí kterých vás můžeme identifikovat. Příkladem osobních údajů je vaše jméno nebo e-mailová adresa, telefonní číslo či adresa bydliště.
Shromažďujeme je, když

• sepisujete zakázku (objednávku, nabídku) na naší provozovně;

• zašlete svou poptávku e-mailem.

Jaké údaje, pomocí kterých není možné mě identifikovat, shromažďujete?

Shromažďujeme různé typy údajů, označovaných jako neosobní údaje, pomocí kterých není možné vás identifikovat.
Neosobní údaje shromažďujeme za účelem vylepšování našich produktů a služeb. Zahrnují například následující: informace o modelu dveří, jejich barvě, povrchu, materiálu apod.

Sdílíte mé údaje?

Ne, vaše údaje nesdílíme. Slouží pouze pro potřeby naší firmy.

Jaká mám práva v souvislosti se svými údaji?

Máte právo nás požádat, abychom vám sdělili, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, pro jaké účely a jakým způsobem a také s kým je sdílíme.

Můžete nás kdykoli požádat, abychom vaše osobní údaje aktualizovali, opravili či vymazali (za předpokladu, že to nebude mít vliv na služby, jež vám poskytujeme). Upozornění: Žádosti, které by ohrožovaly soukromí jiných subjektů, žádosti neodůvodněné či opakované a žádosti, jejichž splnění by vyžadovalo nepřiměřené úsilí, můžeme zamítnout. Pokud nás nepožádáte o odstranění vašich údajů, můžeme je uchovávat po dobu jednoho roku od chvíle, kdy přestanete být zákazníkem (obvykle je však neuchováváme déle, než je nutné za účelem, pro který byly vaše osobní údaje shromážděny).

Máte právo od nás očekávat ochranu vašich osobních údajů a zajištění jejich zabezpečení. Usilovně pracujeme na tom, abychom společnost KORAL, prodej-montáž a naše zákazníky ochránili před neoprávněným přístupem nebo neoprávněnými úpravami, vyzrazením nebo zničením informací, které uchováváme. Konkrétně:

• Tyto Zásady ochrany osobních údajů budeme vždy dodržovat v souvislosti se všemi údaji, které od vás shromažďujeme.

• Omezujeme používání a vyzrazení vašich osobních údajů a snažíme se zajistit, aby všichni, kteří s vašimi osobními údaji nakládají tak činili s ohledem na soukromí a zabezpečení, jaké si zaslouží.

• Zavedli jsme zvláštní obecně uznávané fyzické, technické a administrativní postupy ochrany a zabezpečení shromažďovaných informací.

• Bezpečnostní dokumentace

Společnost KORAL zabezpečuje osobní údaje několika rovinách:

1. Technologické zabezpečení:

1. Účetní program je chráněn hesly jednotlivých uživatelů, ti mají zpřístupněny pouze potřebné dílčí moduly programu.

2. Firemní počítačová síť je chráněna antivirovým programem NOD32.

1. Objektová zabezpečení:

1. Všechny provozovny jsou v době nepřítomnosti zaměstnanců uzamykány bezpečnostními zámky.

2. Šanony s uzavřenými zakázkami zákazníků, které obsahují osobní údaje jsou uloženy v archivačních skříních a nejsou dalším návštěvníkům provozovny zpřístupněny

3. Účetní doklady, které obsahují osobní údaje jako je jméno a adresa jsou po zákonem (Zákon č.563/1991Sb, o účetnictví, §31,odst.2b) určenou dobu uchovávány v uzamčeném archivu společnosti a následně skartovány.

1. Personální zabezpečení:

1. Všichni zaměstnanci společnosti KORAL, byli poučeni o správném a bezpečném nakládání s osobními údaji

2. V rámci kontroly a revidování bezpečnostních opatření je poučení pro zaměstnance pravidelně obnovováno.